

Mejora tu estrategia, gana visibilidad en tu negocio,
recibe alertas inteligentes, controla el rendimiento de tu equipo y
agiliza la toma de decisiones gracias a la solución que está
revolucionando la telefonía corporativa
Softphones inseguros, configuraciones complejas y parches... ¿tienes la mejor solución?
Dónde, cuándo, quién... ¿cómo mides la satisfacción de tu atención a cliente?
El 84% de las empresas no tienen visibilidad real de su fuerza de ventas
¿Aún tecleas para marcar?
¿Tienes agenda común en el equipo?
¿Tienes visibilidad sobre mapas de calor?
¿Cómo mides el éxito de una nueva incorporación? ¿Tienes que esperar resultados a fin de mes para tomar decisiones?
¿Todavía anclado en la telefonía tradicional?
Quiero actualizar mis comunicaciones Tu dpto de atención al cliente funciona igual desde hace años. Tu equipo de ventas todavía llama desde viejos terminales de tu antigua centralita.
Tu sistema es el mismo que hace 10 años o más
Largas curvas de aprendizajes, configuraciones complejas,
prestaciones excesivas, mismo producto para cualquier cliente, precios elevados,
fallos de seguridad, lento soporte...
Acorta el cierre de tus ventas, mejora tu atención al cliente, nunca vuelvas a perder una llamada, visualiza en tiempo real qué funciona y qué no en cualquiera de los departamentos de tu compañía con un interfaz fácil y práctico
Fonia elimina la opacidad típica de los sistemas de telefonía convencionales mediante IA
Monitoriza y analiza datos para detectar errores, mejorar prácticas en cualquier departamento de
emisión o recepción de llamadas y afianza objetivos
Mejora la estrategia de tu compañía en su operativa diaria de forma fácil y rápida.
Escoge entre terminales físicos o softphones a gusto del usuario, tú decides.
¿Trabajas en remoto? ¡Genial!
Fonia se adapta perfectamente a cualquier entorno tradicional o de teletrabajo.
No es necesario esperar. Averigua aquello que desees de forma gráfica y sencilla: número de llamadas perdidas, agentes más productivos, volumen de llamadas por fragmentos de hora, tasa de abandono de llamadas, grabaciones...
Recibe alertas automáticas y consejos de mejora (insights) de tu actividad telefónica para corroborar hipótesis, sopesar acciones de pivotaje o ser empleados en la toma de decisiones estratégicas de la compañía.
No es necesario invertir. Con nuestro sistema try&buy prueba Fonia de forma paralela a tu sistema actual fuera del entorno de producción o en una prueba piloto en el departamento que tú quieras
¿Quieres saber lo que Fonia puede hacer por ti? Mira antes algunos ejemplos de trabajos realizados con algunos de nuestros clientes.
Creación de un entorno en alta disponibilidad para 300 empleados. 100% integrado inicialmente con Skype4Business y posteriormente Microsoft Teams con un panel de métricas que otorga una visión 360º del entorno de telefonía
Gracias a la creación de una intranet de comunicación interna integrada con SAP Business One, hemos agilizado nuestras comunicaciones internas, optimizado la coordinación del personal y disfrutar de un uso más eficiente de los recursos del centro.
Hemos logrado abaratar costes un 45% respecto Telefónica. Tenemos más transparencia y hemos unificado nuestras filiales en España con nuestro headquarters en Alemania en tiempo record.
100% recomendado para franquicias y negocios con alta rotación de personal. Además ahora ya disponemos de la agilidad y movilidad necesarias para garantizar el control del teletrabajo durante el COVID.
Hemos aumentado el rendimiento de nuestro departamento de recambios un 80% y ya no perdemos ni una sola llamada. Ahora podemos controlar el rendimiento acorde a los objetivos de forma 100% integrada con Quiter
Pudimos integrar la telefonía con Salesforce y posteriormente Pipedrive en menos de 5 minutos. En consecuencia, hemos aumentado la productividad del dpto. de ventas un 15% recortando tiempo en tareas administrativas.
Gracias a la última generación de códecs HD como Opus o G722, Fonia se adapta a cualquier conectividad y a la pérdida de paquetes, asegurando una excelente calidad de comunicación en todo momento
Desde la Ley 12/1997 de Liberalización de las Telecomunicaciones, nuestro equipo ha vivido en primera persona la evolución de un sector en constante movimiento.
La infraestructura de Fonia está 100% basada en Amazon Web Services, un cloud internacional, de conformidad con la Regulación General de Protección de Datos (GDPR).
Nuestros clientes disfrutan de las ventajas de trabajar con un sistema ideado para las empresas de hoy día:
la nueva telefonía inteligente, 100% ideada para entornos con teletrabajo, en un cloud seguro de primer nivel
basado en Amazon Web Services (AWS) y optimizada bajo un sistema patentado de Inteligencia Artificial
que acelera las ventas,mejora la atención al cliente y optimiza la estrategia de negocio sin requerir conocimientos
de bigdata o data scientist
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¡Me apetece probar!Descarga Fonia para tu dispositivo favorito y configúralo en sólo 3 pasos *
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